邬爱其等:浙江制造业企业持续成长的基本逻辑和经验启示
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改革开放40多年以来,中国创新创业热潮风起云涌,造就了一大批成功企业家和具有全球影响力的制造业企业,中国经济腾飞的奇迹令世人瞩目。实体经济是立国之本,新时代中国制造业企业承载着中国从制造大国转向制造强国的历史使命。近年来,随着全球竞争加剧、科技创新迭出、产业革命加快,防疫常态化下的加快复工复产,中国制造业企业持续成长面临严峻挑战,同时也面临百年变局下的难得机遇。因此,本文梳理总结了浙江制造业企业持续成长的基本逻辑和成功经验,以期为我国相关制造业企业健康持续发展提供经验参考和启示。

一、浙江制造业企业持续成长的基本逻辑

(一)浙江制造业企业持续成长研究背景

浙江是中国民营制造业起步较早且较为发达的省份之一。数十年时间里,浙江制造企业在持续成长中成绩领先,取得了诸多“第一”:中国第一家专业市场、中国第一个合法个体工商户、全国第一份明确专业市场合法的政府文件、全国第一家股份合作制企业、温州模式第一次提出、全国第一次民企跨区域收购国企、中国乡镇企业上市第一股、中国民营造轿车的先河、全国第一家收购海外上市公司的乡镇企业、全国第一份民企社会责任报告,等等。在勇立潮头、锐意创新的浙江制造业中,涌现出了一批具有国内国际影响力的知名企业,成为行业创新发展的重要力量。

本文选取2009-2019年间列入浙江省制造业百强榜单企业作为分析对象,期间共有188家浙江制造企业先后入榜,其中,42家企业连续11年入榜,占总数的22.34%。这42家企业大多是行业领军企业,营业收入平均年均增长14.72%。在42家企业中,21家企业的营业收入保持逐年增长,即上一年度的营业收入比下一年度都有增长,这类企业我们称之为持续成长型制造企业;另外21家企业的营业收入存在着某个年份比上一年份负增长的情况,没有保持持续增长,这类企业可称之为波段成长式制造企业。(详见表1)

表1:42家连续入榜浙江制造业企业营业收入连续增长情况(略)

(二)浙江制造业企业持续成长的基本逻辑

结合企业战略管理和创新创业等理论,研究梳理企业的使命愿景、业务模式、创新能力、品质品牌、市场运营、社会责任、要素支持等多方面,深入分析企业持续成长的成功经验,总结提炼浙江制造业企业持续成长的基本逻辑。

1.使命愿景引领,内驱企业进取

浙江持续成长型制造业企业多数拥有非常明确和坚定的使命和愿景,内驱着企业克难攻坚、锐意进取。在业务层面之上,认知和定义自身的使命,实现实业报国、人类美好生活、绿色生态环保、社会文明进步等成为企业经营的价值诉求,建立百年基业、国际品牌、行业领导等成为企业发展的普遍追求。在利润之上的追求,促使企业从底层逻辑思考和践行企业的使命和愿景,使得企业在动荡复杂的环境下拥有坚定的内驱力,更深、更广、更强地引导和激励企业员工与其他利益相关者一起追逐理想。(详见表2)

表2:部分持续成长型浙江制造业企业的使命和愿景(略)

2.强大主业支撑,适度多元经营

持续成长型浙江制造业企业多数拥有市场地位较强的主业,成为促进企业持续成长的重要支撑。随着企业规模实力不断增强,企业拥有了利用其他市场机会的资源能力。往往在做大做强主业的基础上,从资源共享、业务协同、价值共创等角度开展适度多元化经营。在做大做强主业的基础上,适度开展多元化业务,以充分利用企业冗余资源和为客户创造更大价值,是大多数寻求持续成长的制造业企业的普遍选择。(详见表3)

吉利从“吉利一号”起步,在30多年时间里,始终聚焦汽车制造,奋斗成为世界级汽车制造商,集汽车整车、动力总成、关键零部件设计、研发、生产、销售及服务于一体,现已成为国内乃至国际知名汽车品牌。吉利注重以最大限度地发挥协同效应,最大限度共享集团资源,陆续推出出行服务、线上科技创新、金融服务、教育、赛车运动等业务,逐步实现汽车制造商向移动出行服务商转变。例如,集团旗下的网约车“曹操出行”就是吉利布局出行服务的代表性产品,该平台以吉利旗下帝豪EV轿车为主打车型,为全国超过50个大中小城市,3000多万注册用户提供出行服务。

荣盛在石化化纤领域坚持“纵横双向”的发展战略,将产业链逐步向上游延伸,已形成从芳烃到下游的精对苯二甲酸及聚酯、涤纶丝一条龙生产线,成为中国石油和化工民营企业百强第2位。荣盛在石化化纤业务板块基础上进军房地产、金融投资等产业,将房产开发与文化休闲产业相结合,投资参股多家商业金融机构,并积极投资现代医疗、大宗商品、智能化等领域。

表3:部分持续成长型浙江制造业企业的业务构成情况(略)

3.坚持创新驱动,持续技术领先

持续成长型浙江制造业企业重视开展持续性技术创新,在特定领域形成技术领先优势,成为企业赢得市场的重要利器。

吉利经历了从节约型创新、低端破坏式创新到自主创新的跨越发展。在2005年,就成功研发出自动变速箱,打破了中国长达20多年来自主研发自动变速箱一无所获的局面。在更高级的汽车架构研发领域,在2019年底已形成CMA、BMA、SPA、PMA四大全球化基础模块架构,成为世界上模块化架构最丰富的车企。如今,吉利集团在杭州、宁波、考文垂、哥德堡、法兰克福设立五大工程研发中心,在上海、哥德堡、考文垂、巴塞罗那、加利福尼亚设立五大设计造型中心,实施“十年千亿”的研发投入计划,整合内外部创新资源,探索新能源科技、车联网、无人驾驶、低轨卫星、激光通讯、太空探索等前沿技术,在新能源、智能驾驶、智能网联技术方面不断突破。新技术带来了无限想象。在技术力量推动下,吉利从“造老百姓买得起的车”成功转型为“造老百姓买得起的好车”,赢得市场肯定,也打开了更加开阔的未来空间。

正泰坚持创新驱动发展,构建了以温州为基地、上海为中心、北京和美国硅谷为龙头、相关科研院所为依托的多层次开放式技术研发体系,建立了下设18个专业技术研究院和3个海外研发中心的正泰集团研究院,明确规定每年科技开发经费不少于销售收入的3%,并重奖技术创新有功人员,要首先让科技人员成为百万富翁甚至千万富翁。众多举措使得正泰的产品开发从“跟随型”向“领先型”转变,从单一产品创新发展为系统集成能力创新,实现从“制造商”向“系统解决方案供应商”转型。在智能制造领域,正泰以“一云两网”战略布局积极探索工业物联网与能源物联网的应用,其自动化控制技术、大数据能力等技术创新令人瞩目。

超威作为国内领先的电池品牌,在电池领域也有许多技术研究成果。例如,自主研发的“新型长寿命动力电池”将长寿命铅炭储能电池技术移植到动力电池技术上,实现了技术创新,打开了新市场。与国外一流企业合作的钠盐电池、锌镍电池等新型电池进入试生产,与俄罗斯合作的石墨烯合金研发项目已取得阶段性成果。

4.打造优势品质,提升品牌影响

随着市场竞争加剧,持续成长型浙江制造业企业更加重视品牌建设,以品牌来塑造企业差异化的特色优势,赢得更多客户的满意和忠诚,提升企业的盈利能力。

森马定位以年轻、高性价比的服饰品牌。“穿什么(森马)就是什么(森马)”等流行语,在年轻潮流领域迅速打开品牌知名度,成为80后、90后的美好记忆。同时,森马还创立了巴拉巴拉童装品牌,经过十多年培育后成为国内童装品牌领军者,被誉为“创造了中国童装品牌的发展奇迹”。进入新时代,森马将品牌理念升级为“质在日常”,并且将品牌LOGO设计为黑白简约字母,在产品、供应链等方面持续变革。

正泰围绕“创世界名牌,圆工业强国梦”目标,努力将正泰打造成为全球领先的智慧能源系统解决方案提供商,与西门子、ABB等国际百年品牌同台竞技。尤其在从“制造商”转型“解决方案提供商”的过程中,正泰的高端品牌形象逐渐确立。在2018年《中国500最具价值品牌》排行榜上,正泰排名168位,品牌价值达96.70亿元。

三花努力实施以质量为基础、顾客满意为目标的品牌战略,以“百年三花”的愿景诉求力争把三花铸造成世界一流的知名品牌。正是一流的品质和较强的品牌影响力,使得制造企业在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟,并不断拓展市场疆域,成为行业的领导者,抗风险和盈利能力明显强于一般企业。

5.深耕国内市场,嵌入全球制造

持续成长型浙江制造业企业坚持市场导向,深耕国内市场,推出广受市场欢迎的产品,成为国内市场的引领者。随着企业资源能力的逐步增强,积极进军国际市场,不仅出口产品,还采用建立海外工厂、研发中心、营销机构等方式,充分利用国内和国际两个市场,在全球产业链、价值链和创新链中的地位和作用越来越显著,通过深度嵌入全球市场,成为全球市场的优秀企业。

正泰从温州柳市起步,90年代,其经销商网络逐渐进驻全国各地,形成了“纵向到底,横向到边”的省、市、县三级分销体系。目前,正泰在全国拥有500多家核心经销商、3600多个经销网点。特别在低压电器行业,正泰位列全国第一。在国际化发展方面,正泰在90年代初开始把产品销往海外,开始了国际化征程,实现了从产品走出去到要素走出去再到价值走出去的道路,正朝着成为全球工业电气与新能源领军企业而奋进。

卧龙是一家全球化运营的浙商制造企业,除25个国内生产基地外,拥有14个境外生产基地(欧洲12个、亚洲1个、美洲1个),在中国杭州、日本大阪、德国杜塞尔多夫建有三个电机及驱动控制技术研究机构,形成了遍及全球50多个国家的研发、制造和业务网络,与众多世界500强企业建立了长期战略合作关系。卧龙的全球化进程与其20多次对外并购密不可分,先后收购了欧洲三大著名电机制造商之一的奥地利ATB集团、欧洲顶尖的机器人集成应用制造商意大利SIR公司、美国通用电气公司中小型工业电机业务等,切实增强了其国际竞争力。

6.践行社会责任,塑造公民企业

浙江持续成长型制造业企业以不同方式积极践行社会责任,成为社会认可度和好评度较高的公民企业。(详见表4)

海亮坚持“功德为先”价值理念,把对社会的贡献作为企业的永恒追求,以浙江海亮慈善基金会为平台,在济困扶贫、捐资助学、扶老助残、孤儿赡养、环境保护、精准扶贫等方面采取了一系列行动,建立起了具有海亮特色的慈善项目体系。

超威坚持绿色发展理念,建设国家环境保护铅蓄电池生产及回收再生污染防治工程技术中心,组建中国电池绿色发展联盟,成立行业首个电池污染防治和救助专项基金,全力构建绿色产业链,成为全国第一批工业产品绿色设计示范单位,国家级绿色制造体系建设示范项目总数行业第一,引领产业绿色可持续发展。积极履行社会责任,为精准扶贫、教育、赈灾、环保等公益事业捐款。

表4:部分浙江持续成长制造企业的社会责任实践(略)

7.坚持人本理念,实践学习成长

浙江持续成长型制造业企业坚持以人为本发展理念,在选人、留人、用人等方面进行了卓有成效的探索和实践。

吉利的创业史也是一部教育史,其成长为世界知名车企,与重视人才工作密不可分。在1997年进入汽车行业时,就开始创办学校,旗下的铭泰教育是中国最大的民办高等教育投资集团之一,已创办北京吉利学院、三亚学院、三亚理工职业学院、浙江汽车职业技术学院、湖南吉利汽车职业技术学院等8所院校,在校学生超过5万人,为社会累计培养人才15万名。在创业发展过程中形成了独特的“吉利人才森林理论”,一方面通过引进外部高端人才形成人才大樟树,并提供良好的阳光雨露环境使其扎根吉利,另一方面通过内部培养形成一棵棵人才小树苗,让大樟树带动小树苗一起成长,最终共同成长为具有强大的生命力和生态调节功能的人才森林。

传化集团致力于和谐劳动关系,与员工形成利益共同体、事业共同体和命运共同体的关联。为员工搭建可持续发展的事业平台,营造公平公正、简单阳光的企业氛围,让员工通过勤奋工作实现个人价值和人生幸福。

浙江持续成长型制造业企业在长期发展导向下,以使命愿景内驱进取,做强主业多元经营,创新驱动持续领先,塑造品牌升级品质,筑牢国内国际市场,主动践行社会责任,注重人才筑基发展,既夯实和增强了企业持续健康发展的内驱动力,又营造和优化了企业创新发展的良好外部环境,与员工、股东、客户、供应商、政府等利益相关者构建起了共生共赢的发展共同体,不忘初心回归企业本质,形成了浙江制造业企业持续成长的基本逻辑。

二、浙江制造业企业持续成长的经验启示

从浙江制造业企业持续成长的基本逻辑可以看出,致力于基业长青的制造业企业,需要回归企业本质,浙江经验为我国制造业企业持续健康成长提供经验参考和启示。

(一)强化企业使命愿景的宣贯,让使命愿景成为激励员工进取的关键内驱

企业持续发展过程中经常会面临市场竞争、技术创新、组织变革等内外部环境的挑战,短期化、具象化的浅层目标会使企业在复杂多变环境中聚焦于业务思考,而业务选择和发展容易受内外部环境因素的影响,使企业缺失初心,偏离本质,企业经营易变得迷茫和脆弱。因此,企业家需要直面拷问两个基本问题:一是企业为什么要存在?即企业使命。二是企业最终成为什么?即企业愿景。企业使命是企业根本性的价值、责任和任务,阐述了企业的终极意义,是超脱于企业产品和具体商业目标的对人类、社会、行业的价值主张,有助于激发员工为了有意义的工作而持续努力。企业愿景是企业面向未来的目标和志向,阐述了企业对未来发展的期望,成为员工为之奋斗的理想蓝图。

(二)精选客户中心的业务类型,让特色业务成为达成企业使命愿景的有效载体

业务发展是企业实现使命和愿景的重要载体,离开特定业务谈企业使命愿景无异于空中楼阁。随着企业资源能力的增长,企业业务发展一般经历着从专业化到多元化再到归核化的路径,由于资源共享、部门协同等原因,相关多元化企业的绩效水平要优于专业化企业、更优于非相关多元化企业。企业面对多种业务机会往往出现盲目扩张的可能,稀释既有的核心能力,弱化持续成长能力。因此,企业需要以客户需求为导向,选择与企业使命愿景相匹配的特定业务。

(三)增强创新驱动发展机制,让人本理念成为企业创新成长的根本力量

创新是制造业企业持续成长的基本动力和保障。技术创新使得企业研发出新产品,管理创新提升企业运营效率,商业模式创新改变企业价值创造方式,共同构筑企业的差异化竞争优势。人才是企业的最大资产,是企业创新发展的基本保障。在企业转型升级和创新发展的阶段,人才的作用变得尤为重要。浙江制造业企业实现从小大大、从弱到强的发展,根本原因在于吸引、培养、利用了优秀人才。

(四)塑造社会公民企业形象,让品质品牌成为赢得社会认可的重要途径

面向市场推出优质产品是企业立足市场的基础前提,形成强有力的品牌影响力则是增强企业持续成长能力的重要支撑。对于持续成长型制造业企业而言,产品质量是企业存续和发展的生命线,要建立起体系化的质量管理方法和制度。品质品牌不能限于市场和客户群体,企业还需要积极履行社会责任,这是构建企业社会合法性和增强企业社会影响力的重要途径。企业需要主动参与各类社会公益慈善活动,捐资助学,注重生态环保,关爱员工,主动帮扶供应链上下游企业,以公民企业的行为和形象立足国内国际两个市场,在全球产业链、价值链和创新链中谋求有利的地位。 

来源:人民论坛,http://www.rmlt.com.cn/2020/0618/584130.shtml 发表时间:2020年6月18日

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