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天涯、凯迪——海南互联网业界的“双子星座” 海南省信息产业发展战略研究课题报告之二

课题负责人: 张焕南,司海英,董学耕
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完成人员:组 长:张焕南 副组长:司海英 董学耕 成 员:王 永 曹世平 罗炜阳 邱锦秀 李财莲 张 磊 马 琦 袁 雷 执 笔:王 永 袁 雷

作为海南本土诞生的两家知名互联网企业,天涯社区、凯迪网络一直以来被誉为海南互联网业界的“双子星座”。研究、剖析两家企业的成长历程、发展经验,既是对海南过去10多年互联网产业发展历史的反思,更是对未来发展海南互联网产业的启示。

一、成长历程

天涯社区由海南本土企业家邢明1999年在海口创立。10多年来,天涯社区致力于打造“全球华人网上家园”,以开放、包容、人文关怀,受到海内外华人的推崇,目前注册用户近9000万,月覆盖用户超过2亿,被誉为“中国互联网的通讯社”。目前,公司旗下运营有全球旅游电子商务平台——天涯客旅游网、海南最大的综合性门户网站——海南在线。2010年,公司销售收入突破1亿元,计划在2015年上市,力争成为中国A股第一网络股。

凯迪网络由第一批“闯海人”肖增建2000年在海口创立。10多年来,凯迪网络通过采集、整合网民自行发布信息源,为海内外中文网络读者实时呈现网络思想形态,分类提供“热点追踪、深度评论”信息,培养并积淀了近1400万中高端注册用户。近年来,在社区论坛的基础之上,凯迪网络不断创新,目前已自主研发推出了具有自主知识产权的“KCIS云情报”,为政府、企业及个人提供基于全网的舆情监测、数据分析和咨询服务。公司计划年内启动“新三板”挂牌方案。

二、发展经验

1、坚守特色。市场经济的本质是竞争经济。错位发展、差异竞争是企业发展的战略选择,发挥优势、彰显特色是企业壮大的必由之路。10多年来,面对互联网一轮又一轮的浪潮,一个又一个的诱惑,天涯、凯迪始终坚守自己的特色,围绕社区论坛这一主业做文章、下功夫、求突破,不断积累自己的“粉丝”,丰富自己的“数据”,挖掘自己的“价值”,最终找到了商机、赢得了市场。

2、坚持创新。创新是企业可持续发展的不竭动力和源泉。近十年来,互联网产业以令人炫目的速度加快发展,大数据、云计算、物联网、移动互联网等各种新技术、新模式、新业态层出不穷。天涯、凯迪始终紧跟科技步伐,坚持创新发展。比如,天涯从最初的门户网站到社区论坛,从旅游电子商务到移动兴趣社交产品“微论”;凯迪从最初的网络论坛到网络广告,从舆情服务到正在的规划“凯迪庄园”,等等。

3、坚定开放。开放是互联网最大的特点。10多年来,天涯、凯迪始终立足海南,面向华语世界,服务亿万全球网民,始终坚持引进来、走出去,借梯登高、借力发展。比如在融资方面,天涯社区先后获得了美国国际数据集团(IDG)、谷歌(Google)、联想投资、清科创投、江南春等国内外知名风险投资机构的投资;凯迪网络先后引进广州润都、上海东方网、南方报业集团等战略投资者。在经营方面,天涯社区先后在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、南京、长沙、贵阳、南宁、新加坡等地设有分支机构,正在筹备武汉、台湾、美国硅谷等分支机构;凯迪网络先后在广州、北京、上海、重庆、苏州、顺德等地设立子公司或办事处。

三、反思与启示

1、起步早,发展慢。早在1997年,省委、省政府就提出建设“信息智能岛”,在全国率先设立正厅级主管信息化工作职能部门,率先出台《海南经济特区公共信息网络管理规定》、《海南省政务信息化管理办法》等政策法规,率先开通全省公共信息网,率先实施“政府上网”工程,率先发行跨行使用的银行IC卡,率先提出利用非接触式IC卡进行人口管理,率先开发启用药品网上采购系统、热带农产品营销系统和旅游预订系统,等等。并于1999年正式出台《海南省“信息智能岛”规划框架》,明确了“一个基础(大容量、高速率、安全可靠的信息网络基础设施)、三个电子(电子政务、电子商务和电子社区建设)、三个产业(发展信息产业、改造提升传统产业、带动相关产业)和一个环境(营造一个良好的发展环境)的发展思路。一时间,海南“信息智能岛”风生水起、风靡全国。特别是天涯、凯迪等一批互联网企业的崛起,“海南的网络”与“广东的报纸”、“湖南的电视”并列全国三大区域性文化奇观。然而由于发展思路的不断调整,发展重心的不断转移,发展环境的不断变化,时至今日,“海南网络”、“信息智能岛”在全国的影响力日益衰弱,在信息基础设施建设、互联网产业培育、信息化应用等方面与发达地区的差距越来越大。

2、资源多,利用少。互联网与其他传统产业最大的区别,就在于发展机会的公平,地区的差别、准入门槛的限制相对较低。即便是海南这样的欠发达地区,只要把握住行业发展机遇,充分发挥自身的特色优势,找准切入点,在某些细分领域和垂直行业完全可以做大做强。比如,天涯、凯迪围绕社区论坛这一平台,在网络文学、网络民意、网络舆情等领域深耕细挖,最终成为这一领域的“龙头老大”。但同时,我们对现有的很多优势资源挖掘、利用的不够。比如,海南旅游闻名全国,依托旅游“吃、住、行、游、购、娱”的电子商务市场广阔,但没有产生一家类似携程、去哪儿、途牛的旅游电子商务企业;再比如,海南房地产畅销全国,围绕房地产的网上咨询、中介、买卖、租赁等是一个巨大的产业链,但至今没有这样一个独立平台;还比如,海南热带农业独一无二,强化农产品产前、产中、产后的网络跟踪服务是推动农业现代化的重要手段,但目前,仅仅是借助淘宝网,拓宽了销售渠道。

3、引进多,培育少。近年来,随着互联网产业的蓬勃兴起,省委、省政府也看到了其重要性。但由于缺乏深入的调查研究、科学的规划设计、清晰的战略重点,花大力气引进来的企业,发展并不尽如人意。比如,前几年引进的美国惠普、微软等国际知名互联网企业,仅仅是注册个公司,圈了一块地,在互联网产业发展上没有带来任何效益,还白白浪费了宝贵的土地岸线资源。此外,引进的三星、长城、中兴、东软、浪潮、用友等一批国内外知名IT企业,也都没有达到预期效果。相反,我们本土有实力的一些互联网企业没有得到足够重视。比如,天涯社区在2004-2006年间就已经名满天下,后来由于市场形势变化、企业自身战略等方面的原因,错失了不少机遇,没有成长为巨型企业,但某种程度上也与我们政府重视支持不够有关。而今天国内互联网界的三大巨头百度、阿里巴巴、腾讯(业界简称BAT),在企业成长阶段无不得到当地政府的大力扶持。像深圳2009年就在全国率先出台了互联网产业发展规划和扶持政策,连续7年每年安排5亿元专项资金进行扶持,其中每年给予腾讯公司4000万元资金扶持。再比如,凯迪网络自成立以来,先后被上海市委宣传部下属的东方网、广东省委宣传部下属的南方报业集团收购,充分显示了凯迪网络的价值意义和发达地区对网络的重视。还比如,我们本土大学生创办的动网先锋,去年以8.1亿元的高价被北京掌趣科技公司全资收购。此外,还有很多类似已经或即将流失岛外的本土优秀互联网企业,既是我们的遗憾,更是对我们的拷问。