魏际刚:深度挖掘直播产业价值 为疫情防控与经济增长做出贡献
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数字化让世界变平、变新、变快、变简单、变多元。数字技术与数量庞大的网民、丰富多样的产业、类型繁多的场景、日趋个性的消费需求相结合,正在催生大量的新业态、新模式、新服务与新基础设施,成为新一轮经济增长的重要动力源。

本次新冠疫情对国内“衣、食、住、行、购、玩、乐、递”等人与人接触的线下服务业短期带来很大冲击,对国民经济正常运行带来很大挑战。但疫情又是机遇,它不仅证明了互联网、数字技术在抗击疫情中的重要作用,也让人们看到了直播产业日益显现的经济社会价值,“直播经济”已经成为中国新经济有机组成部分。

直播产业正与多种业态、产业链各环节以及终端消费者进行实时连接,构建起基于数字基础和平台模式的现代供应链服务体系。直播产业与各产业融合发展,彼此赋能,共创价值。直播产业通过品牌塑造、渠道拓展、体验提升、客户粘性增加等推动着传统产业升级。直播产业推动着产业与文化、产品与艺术、生产与消费、线上与线下的结合。直播产业促进了快乐生活、快乐消费、快乐生产。直播产业有利于构建开放式、互动式创新,加速了思想的交流与碰撞,促进了新思想、新技术、新工艺、新流程、新文化、新模式、新生活的发展。

农业方面,受疫情影响,传统的线下销售渠道大多不畅,批发商因为封城原因,使供给端和需求端之间产生割裂,大部分农产品的保质期较短,一定时间内销售受阻将造成严重损失。线上直播平台通过各自的“爱心助农行动”使各类农产品在原产地直接触达消费者,帮助农户解决滞销难题,为农户降低损失的同时也高效匹配消费者需求,“没有中间商赚差价”也让消费者得到了实惠。为保障疫情期间农业稳定、实现助农增收和如期打赢脱贫攻坚战做出了积极贡献。

商超方面,疫情期间,线下商超普遍面临着门店闭店、客流量几乎为零的打击,这加速了部分商家布局直播电商的步伐。一些大型直播平台针对承压商家推出整套扶持措施,如流量扶持补贴、粉丝绑定小店、开通购物车权限、新店技术服务费优惠、小店入驻绿色通道、专属培训、一对一指导等。商家充分利用平台的用户体量和分发机制,取得良好的销售业绩,拓展了发展空间。

制造业方面,直播产业正成为制造业与服务业融合的重要途径。大型直播平台搭建生产商、经销商与消费者线上互动沟通的桥梁,让消费者加深对制造业的理解。生产商和经销商开启线上实景讲解产品展示产品,一方面向消费者传递产品功能、使用方法、维护保养等信息,另一方面还可与消费者互动,提升用户活跃度,实现“足不出户,运行如故”。

文化演出方面,受疫情影响,线下演出受限。据不完全统计,3月份,全国20余省市,近8000场次演出(包含剧场和大型演出)被取消或延期。3月份直接票房损失超过10亿元。此情形下,直播平台联合演艺团体进行线上演出,增加了演出收入,促进了文化演出拓展与转型。

科普方面,直播平台结合具体生产和生活场景,讲解具有推广性的科学防护知识、健康生活方式等知识,进行科学辟谣,针对疫情相关心理问题的疏导和建议,及时发布权威报道和专家观点,解读与疫情相关的经济社会政策,充分体现了直播科普“即时性、通俗性、高效性、众创性”等特点,为疫情防控做出了贡献。

地区经济与治理方面,一些县长通过直播平台,推荐介绍当地特产与民俗文化,促进了当地特色产品销售,打造本地文化旅游名片。一些城市主管部门通过直播传递政务信息,加强政企互动,提升了城市管理和社会治理水平。

就业方面,疫情期间,一些高校、企业通过直播平台,进行空中宣讲、线上面试,促进就业。

此外,疫情期间,直播+教育、直播+科技、直播+医疗、直播+体育、直播+会展、直播+房地产、直播+金融……直播赋能的领域在不断地拓宽。

实践表明,直播产业不仅是传播快乐、分享精彩的重要渠道,也是线上交易线上服务的重要场景。直播产业与各行各业、生产生活、经济社会、生态环保、文化体育、科技教育等方方面面不断加强连接,日益渗透到各个行业和业务职能领域,推动着产销对接、社会协同、开放共享、财富创造。

面向未来,直播产业大有可为。今后直播产业要牢牢把握万物互联化、数据泛在化、线上线下大融合、万物皆可播的大趋势,进一步加强与经济社会的深度融合,更大范围拓展应用场景,“直播+产业、产业+直播、直播+企业、企业+直播、直播+地区、地区+直播”,实现直播与产业、企业、地区的相互嵌入、互动发展、彼此赋能的良好态势。增强直播产业在垂直领域的深度、精度。针对细分市场提高质量与价值水平(内容价值+产品价值+服务价值+增值价值),增强供需匹配度。通过直播产业加速推动中国产业、产品、服务的国际化步伐。推动直播产业与数字技术、智慧技术紧密结合,朝着服务无边界化迈进。直播产业要通过自身高质量发展,让中国成为全球直播产业的高地。

来源:国研网,http://d.drcnet.com.cn/eDRCnet.common.web/DocDetail.aspx?chnid=1002&leafid=1&docid=5784712&uid=0201&version=integrated 发表时间:2020年3月25日

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