广州政务服务又推便民新举措！

今后

工程建设项目

可以让政府“全程免费代办”啦！

什么情况？

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这个企业代办服务室到底什么来头？

里面长什么样呢？

小编带大家一探究竟

企业代办服务室

为深入学习贯彻习近平总书记关于加大营商环境改革力度的重要指示精神，以及省、市深化工程建设项目审批改革、优化营商环境工作部署中关于开展工程建设项目政务服务事项“全程免费代办服务”要求，市政务服务数据管理局设置了企业代办服务室。

#企业代办服务室#

全程免费代办服务

依托企业代办服务室，市政务服务数据管理局将推行“全程免费代办服务”，建立首席服务官队伍，设置咨询、指导、协调、代办四种代办服务模式，打造“点对点”专属服务。

项目范围

（1）使用市本级统筹财政资金且涉及市级审批权限的房屋建筑和城市基础设施等工程；

（2）全市新建、改建、扩建且涉及市级审批权限的社会投资项目；

（3）市政府认定的重点项目（含政府投资项目和社会投资项目）。

事项范围

（1）项目从前期咨询辅导、立项到竣工验收全流程所涉及的行政审批许可、备案事项和相关公共服务事项；

（2）与行政审批相关的中介技术服务事项，由项目单位自主选择服务机构办理，根据项目单位意愿，中心可提供相关咨询服务。

政企互动，市区联动

市政务服务数据管理局不断丰富政企互动及“政务直通车”，深化市区两级联动，为企业和项目提供咨询、指导、协调、代办等精细优质服务。

目前，已建立起“市级+11个区+空港委”的“1+11+1”的市区两级企业代办服务体系，为市区联动、协同服务打下了坚实的基础。

一起来看看在代办服务室中

企业能享受到怎样的服务吧

↓↓↓

“6个能”的专业素质

首席服务官团队共由3部分组成，其中包括全流程专职首席服务官、政务大厅窗口受理首席服务官队伍，以及服务外包首席服务官团队。

服务团队全力打造一支“能辅导、能咨询、能指导、能协调、能代办、能服务”的“六能”专业队伍，推进“一企一策”，为企业提供个性化服务，以“一项目、一代码、一档案”规范各项服务流程。

“6个办”服务理念

服务团队的宗旨是：方便、快捷、热情、周到。

服务团队的理念是：代您办、帮您办、助您办、马上办、全程办、免费办。

“6个一”服务目标

服务团队以“一心一意为企业着想，一点一滴为企业服务，一举一动为企业排忧，一丝一毫为广州助力，一笔一划为广州添彩，一言一行为广州增光”作为服务目标。

这样“点对点”的“个性化定制”政务服务

您不想试试吗？

赶紧来广州市政务服务中心5楼

亲自体验一下吧